Kontaktieren Sie uns
Bei Mezam schätzen wir jeden Kunden und legen Wert auf klare, offene Kommunikation. Bei Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen oder Richtlinien hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter.
Wir sind während unserer Geschäftszeiten fünf Tage die Woche für Sie da. Sie erreichen uns über die folgenden verifizierten Kontaktkanäle:
Unsere Kontaktdaten
- Firmenname (Online-Shop): Mezam
- Eingetragener Firmenname: Digital E-com
- Eingetragene Adresse: Keurenplein 4, 1069 CD, Amsterdam, Niederlande
- E-Mail: info@mezam.de
- Telefon: +31 85 130 9152
Geschäftszeiten
Montag – Freitag: 9:00 – 18:00 Uhr MEZ
Unser Support-Team beantwortet alle Kundenanfragen schnellstmöglich, in der Regel innerhalb von 24–48 Geschäftsstunden. Bei Fragen zu bestehenden Bestellungen geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihnen schneller helfen können.
Kundenservice-Versprechen
Wir legen Wert auf genaue Produktinformationen, transparente Richtlinien und zuverlässigen Kundenservice nach dem Kauf. Bei Fragen zu einer Bestellung, einem Produktdefekt oder einer Lieferverzögerung kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden das Problem umgehend gemäß den EU-Verbraucherschutzbestimmungen und den deutschen E-Commerce-Vorschriften untersuchen und lösen.
Postanschrift (nicht für Rücksendungen)
Digital E-com
Keurenplein 4, 1069 CD
Amsterdam, Niederlande
Wichtig: Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team, bevor Sie Artikel zurücksenden. Nicht autorisierte Rücksendungen können nicht bearbeitet oder erstattet werden.
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Mezam – Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen sind uns sehr wichtig.